题目
微信现如今已经成为一种生活方式。通过微信,让我们的生活更加的便捷、省心。以微信新农合支付为例,全国首次在微信中实现新农合跨省就医的实时结报。解决了患者异地就医“报销烦”等难题。微信新农合的出现,不仅打通了新农合与移动支付的桥梁,同时结合大数据可帮助医院更清晰地发现医疗体系中的根本痛点,从而不断创新业务服务模式。如果你是微信的产品经理,生活中有哪些痛点是可以用微信去解决的呢?重点描述1个场景加方案即可。(可以草图+文字说明设计方案)
解答
微信电子身份证
痛点:
1. 人们通常担心身份证会丢失,而经常忘记或者不带身份证,导致使用时,必须赶回家再去取,消耗了时间,体验也不好;
2. 身份证有可能被造假,需要验证用户身份的时候不易区分真假;
3. 通常未满18岁的青少年,办理身份证不容易被受理,而身份证的使用场景越来越广泛,这部分人群证明身份的成本通常很高,比如需要监护
人证明,需要户口薄等;
根据普通用户的需求,我们设计方案来解决成年人应急情况下身份证明的问题。
方案:
利用微信好友的信用,为需要证明身份的用户背书。比如,微信就有个紧急联系人的功能,当你的微信丢失或者在新的终端登录时,可以通过
3-5个紧急联系人来验证消息,确认身份;微信电子身份证也可以利用这一点,让用户的好友来证明他的身份。这样,为他证明身份的好友也
就有了责任,一旦身份造假,产生不良因素,他们也有责任。
这是我一直没记住的一个重点