参考答案：

发红包流程：

·红包类型：个人定向红包、群随机红包、群定额红包（不能说出3种不同红包的减分），提到节日的随机红包，5月21日的大额红包的额外加分。

·个人定向红包：一对一聊天时发送的红包，可以设置金额；

·群随机红包：面对群里所有人，数量最小1，最大100，可以超过群里的人数，可以转发到其他群，金额随机。

·群定额红包：数量与随机红包规则相同。设定的金额为每个用户抢到的金额，总额是数量*金额

·红包留言：不超过25个字符，产品细节，提到该项加分

·红包金额：个人定向红包不超过200元（不提上限200元，减分），群随机红包中的单个红包最大金额不超过200元

·支付方式：余额和银行卡，使用银行卡的需要判断是否绑定银行卡。提到信用卡不能支付加分

·绑卡流程：借记卡需要卡号、手机号、姓名、验证码；信用卡需要卡号、有效日期、安全码，手机号、姓名。（能提到该项的，加分。能说出系统根据卡号自动判断所属银行的，对支付业务非常了解了，高分。）

·支付密码：6位数字

·余额变动：使用余额支付的，产品细节，提到该项加分

·流水变化：交易记录流水，产品细节，提到该项加分

抢红包流程

·个人定向红包：只有接收人可以打开，发红包人不能打开

·群随机红包：看到红包的人都可以抢（包括发包人），金额随机，所有数量的红包抢完后，有抢红包明细。提手气最佳加分

·群定额红包：抢规则相同

·抢红包时间限制：24小时未打开，打开红包提示失效，红包内的金额自动退回。提金额退回到余额加分

·余额变动：打开红包成功的，余额变化，产品细节，提到该项加分

·流水变化：交易记录流水，产品细节，提到该项加分