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合格的产品经理

什么是产品？

产品共性——解决某个问题的东西

有形产品：颜色、形状、质地、尺寸

无形产品：脑力劳动成果、数字化商品或服务

什么是产品经理？

想清楚——做出来——卖出去

产品经理——技术开发——运营推广

想清楚产品如何设计的人。

合格的产品经理关注的核心问题

问题：谁在什么情况遇到什么事

目标用户是谁？有哪些用户？用户群体的特征？

什么时间？什么空间？什么地理环境触发的这个场景？

用户有哪些需求？核心需求是什么？

东西：怎么设计才能更好解决问题

提供的具体功能？

体验和优势？

是否满足用户需求？是否创造价值？

产品经理的分类

为什么会有不同类型产品经理

求职时要有相关经验，便于筛选匹配

产品角度划分：产品的对象和载体平台

公司角度划分：行业、工作内容和职级

哪些类型

按照服务对象划分

C端产品经理——面向普通用户（微信、抖音等）

B端产品经理——面向公司内部系统或者外部企业（OA、CRM或SaaS产品）

G端产品经理——面向政府部门，政务服务公共设施类产品（政务系统网站、公安系统等）

按照产品平台划分

移动端产品经理——手机应用程序

PC客户端产品经理——电脑桌面应用程序

Web端产品经理——网页相关前台后台

智能硬件产品经理——软硬件结合家居、医疗、汽车、穿戴设备等

公司所属行业划分

教育产品经理——传智教育

电商产品经理——淘宝京东

金融产品经理——支付宝

医疗产品经理——春雨医生

社交产品经理——微信

......

工作内容划分

功能产品经理：功能的规划设计；基于用户需求和业务改进点设计可视化的解决方案

策略产品经理：根据用户画像设计用户增长策略，根据用户画像设计推荐策略等

商业产品经理：参与商业决策运营，商业变现模式设计

数据产品经理：设计数据和大数据平台相关产品的解决方案，为产品需求提供有效决策

用户体验产品经理：理解用户心理，关注交互、UI等交互体验和视觉效果

职级高低划分

产品专员/助理：主要完成原型设计和文档撰写已有需求的实现工作

产品经理：合格的产品经理需要对自己的产品需求手机管理和需求分析负责，对自己负责的模块有话语权和决策权

高级产品经理：一般对于某个产品线或者某条业务线负责，有时甚至需要肩负部分带人的工作

产品总监：多个产品线或者业务线的总负责人，在团队当中业务最资深，权力最大

产品经理的岗位职责

产品的开发流程

 核心团队成员及职责

产品经理：

常见误区：

画原型的：容易与需求脱节，回避了探索定义产品和分析产品的需求的过程，限制创新思维，没有成就感

管理项目的：职责混淆，产品经理应专注于产品定义和价值本身，项目经理应该关注工作分解和如何执行按期交付

需求混淆：老板、用户、自己的需求不等于产品需求，缺乏需求分析探寻需求本质的过程，以及对需求可行性和价值功能的评估

职权混淆：产品经理要对产品周期负责，驱动同时一起协作，属同级，没有项目团队管理权

产品经理的能力素质

专业技能

1、调研分析：商业、行业、市场、用户、竞品、需求

2、决策判断：可行性、优先级、机会、成本、技术、风险

3、规划定义：业务、架构、流程、结构、功能、逻辑

4、体验设计：用户体验、产品体验、原型设计、交互设计

5、文档工具：BPD、MRD、PRD、立项说明书、产品说明书、协作工具、设计工具

常用工具

1、原型工具：Axure RP、墨刀、Sketch

2、脑图工具：Xmind、MindMaster、ProcessOn

3、流程图：Visio、亿图

4、团队协作：TAPD、飞书、禅道

5、Office：word、excel、ppt

综合素质

责任心 沟通表达 同理心 终身学习 创新精神 情商/逆商 协作组织 逻辑思辨

产品经理未来发展趋势

C端——智能终端发展、轻量化开发、视频内容创作、电商消费升级AR购物、虚拟社交、自动驾驶

B端——云计算人工智能大数据物联网产业图谱、低代码赋能