列举三种采集用户需求的方法，简述其局限性
1、问卷调查：适合做定量分析，数据广成本低，但是不易于获得深层需求；
2、深度访谈/焦点小组：适合做定性分析，可获得深层需求或意外需求；缺点是成本高、耗时长
3、热点图分析：根据用户交互判断用户喜好，缺点是只能上线后观看。
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