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一、什么是用户需求？

这个问题是一众互联网公司经久不衰探讨的话题，犹如一件“上古神器一般”，谁拿到它就可以一统江湖。

其实就是人性的需求，想要理解人性的需求，首先要理解人性本身，用人性抓人心方为王道。

因此在越来越多的互联网公司注重用户需求以后，产品经理这个职业被推上了行业红利的风口。

产品经理对一个互联网公司而言，其实是一个相当重要的角色。因为产品经理要负责整个产品诞生过程，所以从开发到上线之前，产品经理都是可以进行干涉的，比如我们常说的万恶的改需求。

一般产品经理是负责公司中产品管理的职位，根据用户的需求对市场上同竞品产品调查和调研，确定开发哪种产品以及开发自家产品的亮点，甚至开发过程中选用哪种技术等等。

当然就目前而言懂技术的产品还是非常稀缺的。

二、初学者如何学习PM

在这个人人都是产品经理的时代，产品经理的入门门槛是无，IT界程序员，UI，QA,运营，市场都可以，其他行业无限制。产品经理的发展前景是很赞的，只是越来越体系化了，而且很容易出人头地。作为初学者如何学习PM呢，下面我们分别从四个角度来讨论。

1、学习产品有哪些必要条件呢？

首先，沟通是产品经理的必备技能，出门不带沟通技能，一定会被程序员砍。

一方面是要跟用户沟通，一方面是要跟程序员沟通（这是世界上最难沟通的物种，没有之一），一方面要跟领导沟通（其实就是想办法拍领导马屁然后哄着他们听自己的话）。

其次是学习能力。一方面由于产品经理面临的问题都在随时发生变化，昨天是怎样解决用户的一个特殊需求，今天可能是怎样让产品上线延迟的风险降到最低，处理不同问题所需的知识显然不同，很多要从原本陌生的知识领域获取。

另一方面是就互联网和产品来说也是日新月异地在变化，旧的知识和经验难以支撑太长时间，需要随时更新。

这里说的不只是要学习，而是要掌握独立学习、解决当前问题的能力。千万不要做个伸手党直接向别人要解决方案。

再次，责任心一定要有。产品经理的工作要求随时在线，下班后或者假期中还要解决问题，用户的反馈要悉心回答，开发同事们加班的时候要陪着...等等。

说白了，更强的责任心意味着更多时间精力投入到工作中。在投入更多的时间和精力后，会收获更了解用户，更得到开发同事的喜爱，在你下次加需求的时候不会让你走，在这个过程中，也就逐渐成为更好的产品。

从次，有出色的逻辑分析思考能力。大部分的产品在工作中都偏重落实和执行，而非感性上的创意。产品设计想要做好，必然是逻辑完美，没有漏洞。拥有严谨的思维方式和靠谱的分析能力，可以成为一个好的产品经理。当然逻辑能力这些是可以后天逐渐增强提高的，不断完善提升，会越来越好。

最后，要对用户，对市场和行业充分了解。行业知识是产品经理最重要最重要的技能，没有之一。你可以不懂PPT，不会Axure，不会Word，也不会什么XP和MVP，但是绝对不能不懂一个行业。

某种程度上来讲，产品经理拥有的其实是快速了解一个行业的能力。现在的互联网已经和以前的不一样了。以前的产品经理懂点儿交互，知道什么是表单，知道点IT术语就能混日子了。现在必须要懂一个行业，地产，金融，汽车，教育，餐饮，医疗等等各种行业，你都需要了解这个行业的模式，如果你不懂，你就是一个只会画原型的人。

2、产品经理学习路线

第一步，我们需要学习的是产品基础。了解产品概念，认识互联网行业，认识互联网行业产品，认识互联网行业产品经理。

了解互联网公司的组织架构；产品经理与BOSS沟通技巧，UI设计师的工作内容，产品经理与研发工程师工作内容；产品经理与研发工程师沟通注意事项；测试工程师工作内容；产品经理与测试工程师沟通注意事项；运营主要工作内容；产品经理与运营工程师沟通注意事项；清楚互联网公司的标准研发流程；技术方面需要了解前端后端及数据库;web、小程序及客户端（安卓和IOS）；前台，后台及商家后台。

清楚 PM 的工作内容（了解用户需求，做竞品调研，画产品原型，写产品文档，讲解产品需求，测试产品Bug，收集用户反馈，苦练金刚罩以防止程序员拿刀砍）与思维方式，完成AXURE 基础设计入门练习。学习 PM 的需求获取与分析方式及思维，培养良好的需求分析方式，锻炼产品思维。

第二步，具备一定的产品思想，能够熟练使用 AXURE，独立完成常见模块设计。学会基本页面布局、常见列表页、登录注册模块、用户模块，了解后台系统、框架、消息模块、支付模块。获得更深入的产品思想，能够熟练运用各类工具，通过脑图、流程图等完成产品框架设计思考，独立完成完整的产品原型及备注文档。

第三步，通过项目学习项目开发至上线的流程、敏捷开发流程，通过团队协作、遇到问题的解决思路、提升沟通能力、时间管理能力。

所以当你学会使用axure，可以将需求变成一个产品原型，可以产出流程图，完成项目从需求讲解，到开发，UI，测试，最终上线，就可以准备就业。

产品经理需要学习哪些知识才能就业的答案。

3、必须掌握：

产品经理的工作流程和内容，需要具备的能力基本的需求调研方法论和竞品分析这些只是你是需要掌握的，要不然一个傻白甜是没法获得一个初级产品经理的Offer的；

4、了解：

用户画像，思维导图，流程图，原型图，需求文档的要点；这些内容是面试官会问道你会不会，但你最好回答“会，或者会一些”，虽然这些工具在产品经理的学习能力里，不是什么核心竞争力，但别因为这些阻隔了你转行的路；

5、加分项：

有过一次完整的项目经历，完整的走过产品经理工作的每个流程：需求调研->竞品分析->思维导图->流程图->产品原型->交互原型->需求文档；可以是自己的实战演练，有一些自己的理解和遇到问题找到方法的过程。

1、快速完整的走完一个产品项目

(要自己非常认可，可以是由自己兴趣爱好发现的一个痛点)

一份完整的流程供参考

2、找一位大牛，帮你指点下作业中存在的问题，确保产出物具备一定的专业性

比如需求调研问卷，用户画像，竞品分析，思维导图、流程图，产品原型，需求文档，项目排期和验收上线准备等事宜。

然后把产出物随着简历一起，去进行投递，多反思为什么不行，多动手练习和准备。

三、如何快速入门产品经理 

入门产品经理的方法千千万万，但是要符合题干中“快速”并不是很多。据我所知就一个方法：报班学习。

不是什么硬广软广的问题，就单纯的说原因如下：

1、不管入门哪个岗位基本逻辑都是：思维+能力，线上课程能学习到产品经理的基本思维，加之课程中进行的练习和实操，具备了基本的产品经理能力，所以满足了入门某个职位的要求

2、系统性课程安排，从零帮你建立认知，大大减少了你自己搜索信息和处理信息的时间，所以满足了你“短期内快速入门”的要求。

市面上的产品经理课程很多：三节课，起点学院，修真院等等，都是入门学习产品经理的渠道，你可以自己对比，选择适合自己的课程学习。

我个人选择的渠道是修真院，如果是自学主要面临三个问题，没有方向、没有辅导、没有团队协作。老师上课也有三个问题，容易掉队，动手能力差，理解不深刻。修真院是面向项目编程的学习模式，由三大阶段组成，分别是任务阶段、复盘项目阶段、真实项目阶段。

面向编程的学习方式也是自适应学习的方式，可以动态的调整自己的学习时间和节奏的，无论你的基础或好或坏，都可以找到适合你的学习节奏。

另外如果实在不想报班的话，就自己在生活中多多积累，利用学习工具，也能入门产品经理。

平时多看：人人都是产品经理、36kr、虎嗅、钛媒体、PMCAFF等等吧。

学习工具：Xmind、Visio、Axure、墨刀等等。

书籍类推荐：《金字塔原理》《长尾理论》《乌合之众》《结网》《人人都是产品经理》等等。