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一：

1软件：控制计算机硬件的工具

2.软件测试：使用技术手段保障软件质量

3.软件测试分类：
阶段划分：
1.段元测试
2.集成测试
3.系统测试
4.验收测试

代码可见度：
黑盒测试
灰盒测试
白盒测试

4.软件测试流程：
1.需求评审
2.测试计划与方案
3.测试用例设计
4.用例执行
5.缺陷管理
6.测试报告

5.用例八大要素
a.用例编号
b.用例标题
c.项目/模块
d.优先级
e.前置条件
f.测试步骤
g.测试数据
h.预期结果

二：用例设计
穷举场景--等价类
边界限制场景--边界值
多条件依赖场景--判定表
业务场景--流程图

三：缺陷
缺陷：软件重存在的各种问题都是缺陷（BUG）